Kredit merupakan salah satu opsi pembayaran yang sering digunakan saat jual beli. Penjualan kredit adalah pembelian yang dilakukan oleh pelanggan yang pembayarannya tertunda. Penggunaan penjualan kredit merupakan alat kompetitif utama di beberapa industri. Jangka waktu pembayaran yang lebih lama, dapat digunakan untuk menarik pelanggan tambahan. Sementara itu, kelemahan dari penjualan…

Sesuai dengan namanya, field marketing atau pemasaran lapangan merupakan suatu teknik pemasaran yang dilakukan langsung di lapangan atau di tempat. Jadi, seorang profesional akan berhadapan langsung dengan pelanggan untuk membangkitkan minat mereka terhadap produk, layanan, dan merek perusahaan. Beberapa contoh kegiatan yang dilakukan dalam pemasaran lapangan yaitu demonstrasi produk, promosi…

Direct marketing adalah metode promosi yang melibatkan penyajian informasi tentang perusahaan, produk, atau layanan kepada target pasar mereka secara langsung atau tanpa menggunakan perantara iklan. Jadi, brand akan langsung menyampaikan pesan penawaran produk atau layanan mereka kepada pelanggan potensial melalui media sosial, email, telepon, SMS, dan lainnya. Berikut ini beberapa…

Customer lifetime value atau SLV merupakan nilai dari pelanggan terhadap brand. Dalam bisnis, mempertahankan pelanggan saat ini adalah cara yang lebih efektif dari segi waktu dan biaya dibandingkan dengan mencari pelanggan baru. CLV tidak hanya tentang biaya yang dikeluarkan untuk mendapatkan pelanggan baru, namun juga biaya untuk mempertahankan pelanggan yang…

Jika diterjemahkan ke dalam bahasa Indonesia, brand value berarti nilai merek. Nilai yang dimaksud disini tidaklah bermakna abstrak, tetapi benar-benar dihitung dalam nilai uang. Brand value adalah nilai uang atau finansial dari merek dagang Anda apabila Anda ingin menjualnya. Misalnya, perusahaan Anda melakukan merger atau dibeli oleh perusahaan lain. Kemudian,…

Copywriting merupakan teknik menyusun kata-kata untuk menghasilkan tulisan yang profesional dan menarik untuk keperluan pemasaran bisnis. Selain itu, copywriting juga bisa meyakinkan audiens untuk melakukan tindakan tertentu yang diharapkan. Misalnya, mengarahkan mereka untuk membeli produk atau layanan, berlangganan newsletter, dan lainnya tergantung pada tujuan perusahaan. Untuk membuat copywriting yang bagus…

Segmentasi pasar merupakan strategi yang digunakan perusahaan untuk mengelompokkan jenis pelanggan ke dalam beberapa kategori. Segmentasi biasanya dibedakan berdasarkan demografi, kebutuhan, prioritas, minat bersama, dan kriteria psikografik atau perilaku lainnya yang digunakan untuk lebih memahami audiens target. Segmentasi pasar dapat digunakan oleh perusahaan sebagai bahan pertimbangan dalam menentukan strategi produk,…

Mengetahui target konsumen merupakan hal yang penting bagi pemilik bisnis agar bisa menentukan prospek bisnis dan langkah pemasaran. Target konsumen adalah kelompok konsumen tertentu yang menjadi fokus iklan atau pemasaran sebuah perusahaan. Target konsumen mirip dengan target pasar namun lebih tersegmentasi. Ada pun target konsumen merupakan orang yang telah Anda…

Dalam mengelola bisnis, agar Anda bisa mencapai target penjualan maka Anda perlu menyusun strategi pemasaran yang tepat. Strategi pemasaran tersebut erat kaitannya dengan sales atau proses penjualan. Sales atau proses penjualan tidak hanya serangkaian tahapan untuk menghasilkan penjualan saja namun juga merupakan cara untuk terhubung dengan pelanggan. Proses penjualan yang…

Soft selling merupakan teknik pendekatan penjualan yang menciptakan pengalaman penjualan dengan tekanan rendah dalam melakukan prospek. Teknik penjualannya dirancang untuk menawarkan produk atau layanan tanpa terkesan memberikan paksaan kepada calon konsumen untuk membelinya. Teknik soft selling lebih fokus pada bujukan halus dengan menggunakan bahasa santai. Selain itu, nada berbicara yang…